Bežné katalógy vám ukážu, kto existuje. ShareSphere ukazuje, kto má práve voľno — pretože remeselníkovi vypadla zákazka, skončil skôr alebo má zajtra voľné dopoludnie. Preto je tu všetko zoradené podľa času, nie podľa abecedy.
-
1
Nájdete, kto má čas
Zadáte, čo potrebujete a kde. Rovno vidíte, kto má voľno dnes, zajtra alebo tento týždeň — na mape aj v zozname.
-
2
Napíšete, o čo ide
Vyberiete deň alebo presný čas a popíšete, o čo ide — pri opravách môžete pridať fotku. Registrovať sa dopredu nemusíte.
-
3
Potvrdí a príde
Keď dopyt prijme, uvidíte na seba telefón a dohodnete čas. Po dokončení napíšete hodnotenie — a to môže len ten, kto službu naozaj mal.
Časté otázky
- Prečo nevidím meno a telefón hneď?
- Aby platforma vedela, čo sa dohodlo — a aby hodnotenie mohol napísať len ten, kto službu naozaj mal. Dovtedy si môžete písať u nás. Meno aj telefón sa odkryjú obom stranám, len čo poskytovateľ zákazku potvrdí.
- Koľko to stojí?
- Zákazníka nič. Hľadanie, dopyt, správy aj kontakt po potvrdení sú zadarmo a zadarmo zostanú. Platí len poskytovateľ za to, že je vidieť, a to bez automatického predlžovania.
- Čo ak sa nikto neozve?
- Pri havárii ponúkneme dopyt ďalším v okolí už po pár minútach, ak to pri odoslaní povolíte. Pri ostatných dopytoch pripomenieme poskytovateľovi po dvoch hodinách, že ho má, a po šiestich vám pošleme odkaz na ďalších poskytovateľov. Pri každom navyše vidíte, ako rýchlo zvyčajne odpovedá.
- Môžem rezervovať na presnú hodinu?
- Pri službách s pevnou dĺžkou — napríklad strihanie alebo masáž — áno. Pri odbornej práci nie, a je to zámer: koľko času zaberie výmena ističa, sa z popisu odhadnúť nedá. Vyberiete deň a presný čas doladíte telefonicky.
- Ručíte za odvedenú prácu?
- Nie. ShareSphere vás spojí a vedie záznam o dohode a hodnotení. Samotná dohoda, cena aj prípadná reklamácia sú medzi vami a poskytovateľom. Pri požičiavaných veciach to platí aj pre zálohu a stav pri vrátení.
- Znamená „nonstop", že má niekto voľno?
- Nie, a zámerne to tak nepíšeme. Nonstop je údaj o tom, kedy poskytovateľ berie telefón — nie o tom, že práve sedí doma. Pri havárii preto termín nevyberáte; poskytovateľ odpovie, za ako dlho u vás môže byť, a ten sľub sa potom porovnáva s tým, kedy naozaj dorazil.